Мастерская Планета сервис - ул. Рионская 3

Телефон организации: 8-8442 36‑64-20

Отзывы  

0 #1 Жанна 2019
Ребята, бегите!!! это не сервис,судя по качеству работы. Сдала неработающий пылесос на ремонт-вернули как исправный, а экспертиза показала-что брак! и деньги подавец вернул!!!а как они хамят в офисе, меня до слез довели. если хотите проблем-берите технику, которая обслуживается в планета-сервис! у меня там ни один телевизор угробили! и видеомагнитофон угробили. и холодильник!!!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #2 Александр 2019
Сдавал пылесос.Не включая,определили только с моих слов,что надо менять двигатель.Оценили ремонт в 4,5 тыс. руб.,взяли 3 тыс. предоплаты.Пол года не могли получить двигатель,всё время кормили «завтраками».Забрал,деньги отдали только через неделю.На следующий же день заказал двигатель по интернету за 2 тыс. с доставкой,через 4 дня получил.С другом за 40 мин. установили.Вот такой сервис.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #3 Антон 2019
Сдавал кофемашину делонги ecam 23.210 на ремонт. Квитанция номер 90181 от 16 января. Кофемашина пролежала ровно месяц, как они сами сказали ей никто даже не начинал заниматься и как я понимаю если бы не забрал, то неизвестно сколько бы еще пролежала. О том что ремонт не начинали производить конечно же никто не сообщил. Никому не рекомендую.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #4 Настя 2019
В декабре 2018 купили пылесос Midea. Нужен был срочно недорогой пылесос, по отзывам купили, сосёт, как зверь, стоит копейки, в общем-идиллия. У пылесоса для мусора предусмотрен пылесборник, который по мере накопления мусора надо вытряхивать, а фильтры, также по необходимости мыть и просушивать. После третьй эксплуатации поняли, что -таки фильтр надо промыть (в инструкции это не только разрешается, но и поощряется). Всё чин чином, промыли, тщательно просушили, вставили назад. Не тянет. Еле-еле засасывает и всё. Семья в панике-«ну вот, по отзывам купили пылесос, а оказалось очередное…недоразумение». Единственный авторизованный сервис Midea в Волгограде-Планета сервис на Рионской. Делать нечего, везём пылесос туда. Мастер при нас открыл, повертел, подумал, закрыл и говорит: » Вы, видать фильтр мыли, это не гарантийный случай, меняйте на другой фильтр, сами разбирайтесь со своей проблемой, не наше это барское дело». На встречный вопрос, что же делать нам с неработающим пылесосом нам была указана дверь. Приезжаем домой, расстроенные. Думаю, терять-то нечего, попробую сама всё проверить. Достаю инструкцию, всё точно, мыть фильтр по мере загрязнения и сушить. Проверяю, как вставили фильтр....ООО, оказывается, там есть маленькая стрелочка, как точно повернуть фильтр.. Поворачиваю фильтр чуть левее… включаю… Наш зверь -пылесос верулся и сказал мне спасибо за «ремонт». В общем, вставили фильтр чуть-чуть не по стрелочке)). Какие замечательные мастера в этом сервисе, что не смогли даже фильтр установить! а ведь мастер сам вертел этот фильтр вдоль и поперёк! Мой совет: внимательно смотрите на стрелочки, это сбережёт вам деньги и нервы от общения с некомпетентными специалистами.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #5 Кирилл 2019
В этой мастерской ремонтирую технику еще с 90 годов и нареканий нет.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #6 Макс 2019
Взяли полную предоплату на заказ детали. Нет денег, нет детали, нет ответа. Почти год. Пытаюсь добиться.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #7 Сергей 2019
три недели жду мастера на ремонт холодильника. тишина.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #8 Олег 2019
Оплатил заранее за ремонт 14928 в декабре за услуги в Планета сервис. Кормят обещаниями что подпишут договор, передадут документы... ага, жди... директор наверно не адекватный вообще, может наобещать сначала, потом при беседе может развернуть и уйти к себе. Постоянно врёт, сдвигает сроки, обещают. Настоятельно рекомендую Не обращайтеся в данную шарагу. С таким руководителем и врагов не надо.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #9 Иляна 2019
Владимир обманывал несколько раз, оплатила их услуги на 10000, ничего не сделали, ничего не вернули. Не рекомендую обращаться в данную организацию.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #10 Дмитрий 2019
Ужасный сервис. Не выполняют своих обязательств.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #11 Алексей 2019
Ждал 3 недели гарантийного ремонта холодильника. Мне кажется для первичного обращения и диагностики неисправности это очень много.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #12 Оксана 2019
Отвратительное отношение. 21.06 сделана заявка на неработающую сплит хайер (не покупайте их, ни денег, ни прохлады) сегодня 12.07 они так и не приехали и инженеру звонила, и диспетчеру-обещания бесконечны. Проблемы со сплитом начались через месяц после покупки и сервисный центр снимал (от них контора) 2 месяца проверял ее и привезли обратно. Сейчас сезон жары и опять не работает сплит, а они видно ждут конла гарантия кончится.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #13 Илья 2019
Обращался дважды, оба раза не смогли починить технику (потом, в других сервисах смогли это сделать). А в последний раз, вообще нахамили! Отвратительное отношение к клиенту, будто деньги им не клиент платит, а с неба падают. Хоть они и находятся возле дома - никогда туда не обращусь больше!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #14 Стас 2019
..сдавал зимой по гарантии Philips v787+ (замена дисплея). Качественно отремонтировали в течении ±10 дней.
Опровергнуть | Пожаловаться

Оставить свой отзыв:

Конституция Российской Федерации, статья №29:

1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.

2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. 

3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.

4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. 

5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.

Администрация данного ресурса не несет никакой ответственности за комментарии оставленные посетителями сайта.

Комментарии противоречащие или нарушающие действующее законодательство РФ будут удаляться.

Ограничение по возрасту посетителей сайта: от 18 лет.