Управляющая компания «МУК г.Волгограда»

Телефон организации: 8 (8442) 31-02-00

Отзывы  

0 #1 Лариса 2019
Нет никакого обслуживания, беспредел!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #2 Екатерина 2019
Отвратительная организация! Просто собираются деньги без оказания должных услуг. Отопления до сих пор в квартире нет. Мусоропроводы в подъезде не убираются, лестничные клетки даже не метутся! Свет в подъезде через этаж горит.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #3 Валерий 2019
Работает только на себя но никак не для людей. Не уведомила почему горячая вода стала ооочень дорогой? Во всех районах 132 руб за куб, по ул.Новороссийской 8 более 200 получается. Почему непонятно.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #4 Константин 2019
УК не работает. По адресу Рионская 11 мусор везде, но не в контейнерах. По адресу Аракская 29- 6 подъезд козырек подъезда скоро упадет на жильцов и тд. Если исходить из документов на эту УК МУК, то получается, что в управлении 265 домов, а численность работников 20 чел. Как они рассчитывают обслужить 265 домов?
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #5 Анна 2019
Кировский район, 64й армии 135.
Приведите в порядок подъезд и территорию. На лестничных площадках мусор, с мусоропровода вонь жуткая, контейнеров под мусор нет. Весь мусор около дома. Домофон не работает. Заходи кто хочешь!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #6 Надежда 2019
Ул.Новодвинская, 24, первый подъезд. Неразбериха. Не убирают в подъезде, возле подъезда грязь. Собрали листья в мешок (разовая акция), бросили возле подъезда, недобросовестные жильцы обрадовались и начали складывать свой домашний мусор рядом. На третьем этаже сгорела лампочка, дозвониться нереально. Примите меры. Мы люди и не хотим жить как дворовые собаки. Платим за чистоту и хотим в ней жить. Коллектив 1 подъезда Новодвинской,24.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #7 Елена 2019
В нашем доме № 5 по ул. Авиаторской, крысы ходят пешком. Неоднократные жалобы на этот зверинец остались без действий. Примите меры по дезинсекции, что входит непосредственно в обязанность вашей организации.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #8 Зоя 2019
Наверно нашей мук приятно получать в свой адрес одни нарекания, если они на них никак не реагируют. А вот бы нам всем перестать платить им несколько месяцев, как бы они запели. А то мы их содержим, а они за наши же деньги жируют и ничего для нас не делают. Получается гол в одни ворота. Мы обязаны платить им за не оказанные услуги а они ничего не должны. Получается какой то парадокс.

Мы живем на ул. Дзержинского. Что улица вся в листьях, что во дворе также. Не убирают совсем. Написали жалобу в управляющую компанию ещё в сентябре. Реакция - ноль. Даже ответ не написали. Хамы. Гнать эту власть надо!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #9 Житель 2019
Претензия в связи с непредставлением надлежащих услуг по отоплению и услуг по содержанию жилого помещения.
Я, Бондаренко Жанна Алексеевна действующая в интересах несовершеннолетней дочери Бондаренко У. М, зарегистрированной и проживающей по адресу г. Волгоград ул. К. Симонова, дом 32 кв.***, являющейся ребенком-инвалидом, и супруга Бондаренко М. А., проживающего и являющегося собственником квартиры по ул. К. Симонова, дом 32 кв.***.

С "14" октября , в соответствии с постановлением администрации Волгограда официально стартовал отопительный сезон в г. Волгограде. Тепло в нашу квартиру поступило 25 октября, и то после звонка по горячей линии, пришли слесари и сделали запуск отопления. Данный факт можно подтвердить по звонкам .
В начале ноября пришла платежная квитанция за октябрь, где указана цифра за отопление 1491 .15.
На мой звонок по телефону 74-26-26, в отдел по работе с населением объяснили причину такого начисления, поломкой общедомового счетчика в одном из подъездов нашего дома, счетчик отремонтировали только 11.11.2019г. Соответственно начисление за отопление было произведено по среднему тарифу. Перерасчет делать отказались, так как не был составлен акт поломки счетчика.

Но в соответствии с п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, в том числе, оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Согласно Правилам, подпункт «к» пункта 11, обеспечение надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учёта (в том числе осмотры, техническое обслуживание, поверка) осуществляется в рамках содержания и ремонта общего имущества.
Следует отметить, что в соответствии с разделом 2 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядке их оказания и выполнения» к минимальному перечню работ, в том числе, относятся поверки исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание коллективных (общедомовых) приборов учета.

Частью 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации определен состав общего имущества. Общедомовые приборы учета являются общим имуществом, ответственность за его содержание и эксплуатацию которого несет управляющая компания.Таким образом, в силу требований действующего законодательства управляющая организация поверку и текущий ремонт общедомовых приборов учета обязана осуществить в рамках установленной платы за содержание и ремонт жилого помещения, которую мы вносим ежемесячно в размере 1215.97.

Системное толкование Жилищного кодекса РФ, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда свидетельствуют о том, что все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре управления в силу содержания МКД и должны осуществляться управляющей организацией независимо от того, имеется ли в перечне работ и услуг вышеуказанные виды работ.

Статьей 7.23.3 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностных и юридических лиц за нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами ( наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей).


На основании вышеуказанного ремонт и предварительную проверку счетчиков перед запуском отопления должна была производить Управляющая организация, ООО «МУК г. Волгограда», так же она должна была составить акт о неисправности для перерасчета оплаты , чего сделано не было. Это нарушает наши права и права всех жильцов многоквартирного дома.
1. Прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг по адресу г. Волгоград ул. К.Симонова, дом 32 кв.***, в связи с отсутствием отопления, за весь период с момента начала отопительного сезона 14 октября 2019 г., до момента окончания ремонта общедомового счетчика в одном из подъездов по адресу ул. К. Симонова, дом 32
В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в жилищную инспекцию, прокуратуру и в суд.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #10 Василий 2019
Пишете, что диспетчерская служба круглосуточно, при этом в телефоне слышно только "Линия выключена"! Граждан никто ни о чем не информирует! Постоянные отключения воды без предупреждений. Понимаю, могут быть аварии, но не раз в неделю и до вас не дозвониться. Безобразие, хамство к людям и к своей работе!
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #11 Надежда 2019
Квартиры в первом подъезде дома 8 по ул. Дзержинского г. Волгограда практически не отапливаются. Холод такой, что холодильником для хранения продуктов пользоваться не обязательно, они и так не испортятся, оставаясь вне его. Батареи холодные уже много дней. Полы ледяные. Хотя, когда включили отопление, батареи были огненные. Температура воздуха на улице в это же время была летняя.
Надеюсь, что мое обращение вами принято к сведению, и вы приступили к немедленному устранению причин холода в квартирах.
Опровергнуть | Пожаловаться
0 #12 Дмитрий 2019
Куда звонить если тел выключен? Как найти енту мук? Куда идут мои деньги которые я ежемесячно плачу ? Посёлок Водстрой ул.Зенитчиков - входная дверь в подъезд висит на одной петле, подъезд не убирается, течёт крыша, в квартире дубняк. Телефоны что указаны не работают или не берут трубку, но квитки приносят исправно .
Опровергнуть | Пожаловаться

Оставить свой отзыв:

Если Вы посещали данное место, пожалуйста, оставьте свой отзыв, помогите другим людям сделать правильный выбор. Не ко всем комментариям стоит относиться со 100% доверием. Отзывы, содержащие нецензурную лексику и ссылки на рекламу и спам будут удаляться.

Конституция Российской Федерации, статья №29:

1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.

2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. 

3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.

4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. 

5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.

Администрация данного ресурса не несет никакой ответственности за комментарии оставленные посетителями сайта.

Комментарии противоречащие или нарушающие действующее законодательство РФ будут удаляться.

Ограничение по возрасту посетителей сайта: от 18 лет.